TÉRMINOS Y CONDICIONES
Lea estos términos de servicio detenidamente antes de usar adrianacorderoatelier.com (el “Sitio web”, “nosotros” o “Compañía”) y cualquier sitio web afiliado y propiedad operada por Adriana Cordero. Su acceso y uso del sitio web está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, así que consulte esta página periódicamente para conocer los cambios. Al acceder o utilizar el sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, es mejor que no acceda a este sitio web.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Este sitio web detalla las experiencias y opiniones personales del autor sobre arteterapia, sanación y bienestar mental. Además, el autor no representa ni garantiza que la información accesible a través de este sitio web sea precisa, completa o actual.
Las declaraciones hechas en este sitio web no constituyen un diagnóstico de salud mental. Consulte con su médico o proveedor de salud mental acerca de las sugerencias y recomendaciones hechas en este sitio web.
El autor o cualquier colaborador o representante no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de o en relación con el uso de este sitio web.
Usted comprende que este sitio web no pretende sustituir la consulta con un profesional de la salud y la salud mental con licencia. La información y la orientación que se encuentran en este sitio web pueden tener un efecto relajante o “terapéutico”, como lo son inherentemente muchas actividades artísticas, pero no son Arteterapia. Antes de usar o incorporar ideas de arte, artetrapia o arte como terapia con fines terapéuticos, consulte a su médico o profesional de la salud con licencia para asegurarse de que primero está recibiendo la atención de salud mental adecuada y que los ejemplos contenidos en este sitio web no lo dañarán.
También comprende que la información proporcionada en este sitio web no constituye, y no tiene la intención de constituir, asesoramiento; en cambio, toda la información, el contenido y los materiales disponibles en este sitio son solo para fines informativos generales. Este sitio web contiene enlaces a otros sitios web de terceros. Dichos enlaces son solo para conveniencia del lector, usuario o navegador; el sitio web y sus autores no recomiendan ni respaldan los contenidos de los sitios de terceros.
El uso y el acceso a este sitio web o cualquiera de los enlaces o recursos contenidos en el sitio no crean una relación de terapista-cliente entre el lector, usuario o navegador y los autores del sitio web o contribuyentes.
Las opiniones expresadas en, o a través de, este sitio web son las de los autores individuales que escriben en sus capacidades individuales únicamente, no las de sus comités, organizaciones o juntas relacionadas. Se renuncia expresamente a toda responsabilidad con respecto a las acciones tomadas o no tomadas en base a los contenidos de este sitio. El contenido de esta publicación se proporciona “tal cual”; no se garantiza que el contenido esté libre de errores.
DERECHOS DE AUTOR
Ninguna parte de este sitio web y cualquier sitio web afiliado y propiedades operadas por Adriana Cordero, incluidas imágenes, texto, video y otros contenidos, puede descargarse, reproducirse, volver a publicarse o transmitirse de ninguna forma o por ningún medio, sin el permiso previo por escrito de el autor del sitio web. Para solicitudes de permiso, escriba a Adriana Cordero a info@adrianacorderoatelier.com.
PRODUCTOS, DESCARGAS DIGITALES Y CONTENIDO
Nosotros (es decir, Adriana Cordero o el autor de este sitio web) hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los detalles de los productos disponibles en el sitio. Sin embargo, no garantizamos que los detalles de los productos, las descargas digitales o cualquier contenido sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de otros errores. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y por cualquier motivo.
No garantizamos que los productos, ofertas y materiales vendidos y descargados de este sitio web y cualquier sitio afiliado obtengan un resultado particular. Al usar este sitio web, acepta y comprende que los resultados difieren para las personas. Usted acepta plenamente que no hay garantías de resultados específicos o resultados por el uso de la información que recibe en este sitio web. Adriana Cordero no ofrece garantías con respecto a su probabilidad de éxito o resultados de ningún tipo. Usted comprende que en última instancia es responsable de su propio bienestar, finanzas, negocios, salud y estilo de vida. Al utilizar este sitio web, usted asume toda la responsabilidad por cualquier riesgo de este tipo.
ENVÍO
Tiempo de envío
• Su obra será enviada en un máximo de 5 días laborables a través de Poste Italiane.
• El tiempo de llegada a su destino varia según cada país. Envíos a EU y USA normalmente
demoran 10 días laborables. Por favor visite la página de Poste Italiane para mayor
información.
• Las obra hecha a pedido, “pre – order”, gift cards y obras en temporadas de fiestas tienen
un tiempo de entrega diferente.
• Debido covid-19 podría haber una demora en la entrega.
EMBALAJE
• Todas las obras son embaladas con materiales durables y de alta calidad para asegurar
que lleguen correctamente a su destino.
• Todas las obras son enviadas sin enrollar.
• El paquete es realizado casi en su totalidad con materiales reciclados y es 100% ecofriendly (sin plástico). Si desea puedo agregar a su paquete una bolsa de plástico, solo deje
una nota al momento de hacer el checkout.
• En el improbable caso que su obra llegue dañada por favor envíeme un email a
info@adrianacorderoatelier.com y encontraremos una solución.
BUENO SABER
• Todos los envíos tienen código de rastreo.
• Es posible que se requiera la forma del destinatario para la entrega.
• Es posible que existan impuestos adicionales al momento de que la obra salga de la unión
Europea. Cualquier cargo adicional es responsabilidad del destinatario. Normalmente se
calcula utilizando el valor monetario completo de cada artículo importado.
DEVOLUCIONES
Devolver un articulo
• Una vez que su pedido ha llegado, puede examinar los artículos de manera similar a como
lo haría en una tienda, lo que le permite confirmar que son lo que ordenó y quiso.
• En el desafortunado caso de que no esté absolutamente satisfecho con su pedido, me
complacerá aceptar una devolución con un reembolso completo del precio de compra.
• Para devolver un artículo, comuníqueme su decisión dentro de 7 días calendario desde el
momento en que recibe los productos. Luego le proporcionaré más información sobre la
mejor manera de devolver los artículos.
• Asegúrese de guardar el embalaje original en el caso de que desee devolver los productos.
• Tenga en cuenta que todos los costos de devolución (tarifas de envío) son responsabilidad
del comprador.
• Gift cards y obras hechas a pedido no son reembolsables.
Servicios
Si desea finalizar una consulta privada individual o una sesión de arte terapéutico, debe seguir los procedimientos descritos en este párrafo. Primero, debe detallar sus motivos, quejas y agravios verbalmente y debe enviar una solicitud por escrito para cancelar el servicio acordado a Adriana Cordero a info@adrianacorderoatelier.com. No se emitirá reembolso por servicios ya prestados. En caso de terminación anticipada de un servicio (por ejemplo, paquete o programa grupal), se le cobrará prorrateado por las sesiones, clases y/o componentes del paquete utilizados hasta la fecha de terminación al precio minorista (no el precio del paquete) de cada elemento en la fecha de terminación. Se pueden cobrar cargos por cancelación, hasta € 50.00 euro.
RECIBIR UN REEMBOLSO
CANCELAR UN ORDEN
Si desea cancelar su pedido antes de que se haya enviado, comuníquese conmigo lo antes
posible. No puedo garantizar que sea posible una cancelación gratuita, pero haré lo mejor que
pueda.
NOTA ACERCA DE LOS PRODUCTOS HECHOS A MANO
Debido a que todas mis obras originales son hechas a mano, ¡no hay dos impresiones iguales y
esta es la belleza del grabado! Cada obra muestra un conjunto único de características, con
colores y detalles que varían de impresión a impresión. Siempre hago mi mejor esfuerzo para
asegurarme de que cada pieza se controle cuidadosamente en busca de imperfecciones y que
solo se acepten solo las mejores obras en mi tienda. Los detalles de cada obra de arte se
describen y fotografían con la mayor precisión posible, pero aun así, algunos de los colores
pueden variar en su monitor y en la vida real.
COMO CUIDAR UNA OBRA HECHA A MANO?
Aunque algunas obras se ven muy bien incluso sin marco, si desea asegurarse de que su
grabado se mantenga en las mejores condiciones el mayor tiempo posible, se recomienda
enmarcar.
Evite la humedad alta y asegúrese de que la impresión no entre en contacto directo con el vidrio;
esto puede causar que se acumule condensación en el punto de contacto, lo que provocará un
color amarillento.
La obra debe mantenerse a temperatura ambiente y fuera de la luz solar directa.
Para guardar su obra durante un período prolongado de tiempo, envolver la pieza en papel sin
ácido para evitar daños.
COMO USUARIO DEL SITIO, USTED ACEPTA NO:
- Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido del Sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
- Hacer cualquier uso no autorizado del Sitio, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo pretextos falsos.
- Utilizar un agente de compras o pagar un agente de compras para realizar compras en el Sitio.
- Usar el Sitio para publicitar u ofrecer la venta de bienes y servicios.
- Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad del Sitio, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o imponen limitaciones en el uso del Sitio y/o el Contenido que contiene.
- Participar en marcos o enlaces no autorizados al Sitio.
- Engañar a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como las contraseñas de los usuarios.
- Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.
- Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de secuencias de comandos para enviar comentarios o mensajes, o el uso de cualquier extracción de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
- Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o usar el nombre de usuario de otro usuario.
- Usar cualquier información obtenida del Sitio para acosar, abusar o dañar a otra persona.
- Usar el Sitio como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o usar el Sitio y/o el Contenido para cualquier esfuerzo de generación de ingresos o empresa comercial.
- Intentar eludir cualquier medida del Sitio diseñada para prevenir o restringir el acceso al Sitio, o cualquier parte del Sitio.
- Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes que se dedican a proporcionarle cualquier parte del Sitio.
- Copie o adapte el software del Sitio, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
- Usar el Sitio de manera incompatible con las leyes o reglamentos aplicables.
- Realice una compra o acceda a este sitio a menos que tenga al menos 13 años. Las personas menores de 13 años no pueden usar o registrarse en el Sitio. Si es menor de edad, debe pedirle a su padre o tutor que lea y acepte estos Términos de servicio antes de usar el Sitio.
CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO
El Sitio puede invitarlo a chatear, contribuir o participar en blogs, tableros de mensajes, foros en línea y otras funciones, y puede brindarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, realizar, publicar, distribuir, o transmitir contenido y materiales a nosotros o en el Sitio, incluidos, entre otros, texto, escritos, video, audio, fotografías, gráficos, comentarios, mensajes, sugerencias, información personal u otro material (colectivamente, “Contribuciones”).
Las contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios del Sitio y a través de sitios web de terceros. Como tal, cualquier Contribución que transmita puede ser tratada como no confidencial y no propietaria.
RESEÑAS
Podemos proporcionarle áreas en el Sitio para dejar reseñas, calificaciones o comentarios. Al publicar una reseña, debe cumplir con los siguientes criterios:
- Debe tener experiencia de primera mano con la persona/entidad que se está revisando.
- Sus reseñas no deben contener blasfemias ofensivas o lenguaje abusivo, racista, ofensivo o de odio.
- Sus reseñas no deben contener referencias discriminatorias basadas en religión, raza, género, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad.
- Sus reseñas no deben contener referencias a actividades ilegales.
- No debe estar afiliado a competidores si publica críticas negativas.
- No debe sacar ninguna conclusión en cuanto a la legalidad de la conducta.
- No puede publicar declaraciones falsas o engañosas.
- No puede organizar una campaña para alentar a otros a publicar comentarios, ya sean positivos o negativos.
Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestro exclusivo criterio. No tenemos absolutamente ninguna obligación de filtrar reseñas o eliminar reseñas, incluso si alguien considera que las reseñas son objetables o inexactas. Las reseñas no están respaldadas por nosotros y no representan necesariamente nuestras opiniones o los puntos de vista de ninguno de nuestros afiliados o socios.
No asumimos ninguna responsabilidad por ninguna revisión ni por ningún reclamo, responsabilidad o pérdida que resulte de cualquier revisión. Al publicar una reseña, por la presente nos otorga un derecho y una licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, asignables y sublicenciables para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, realizar y/o distribuir todo el contenido relacionado con las reseñas.
PAGO
El pago se cobrará al momento en que realice su pedido.
Puede elegir entre las siguientes opciones de pago seguro:
• Paypal
• AppelPay
• Transferencia bancaria IBAN IT76D 02008 41501 000420251590
• Visa, Mastercard, American Express
Todos los pagos y los detalles de la cuenta se manejan de manera segura y de acuerdo con las
regulaciones de e-commerce de la Unión Europea.
Donde corresponda, el IVA (impuesto sobre las ventas) está incluido en el precio del producto.
Tenga en cuenta que puede haber aranceles e impuestos adicionales aplicados a los pedidos
enviados fuera de la Unión Europea. Estos costos de importación son responsabilidad del
comprador, y se calculan utilizando el valor monetario completo de cada artículo importado
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de privacidad le informa las políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de información personal que Adriana Cordero puede recibir y recopilar de los usuarios de adrianacorderoatelier.com (el “Sitio web”).
Al usar el sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN
Mientras usa el sitio web, es posible que se le solicite que proporcione cierta información de identificación personal que se puede usar para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros, su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono y ubicación.
Salvo que se le indique lo contrario, el sitio web no venderá ni alquilará su información personal a terceros sin notificarle nuestra intención de compartir la información personal.
Podemos usar su información personal recopilada en adrianacorderoatelier.com y cualquier sitio web y propiedad afiliados para:
- Comunicarnos con usted a través de correo electrónico, boletín informativo, consultas, comentarios, mensajes y notificaciones.
- Proporcionar ofertas, promociones, servicios e información.
- Mejorar el sitio web y los servicios ofrecidos en el sitio web.
- Realizar y procesar transacciones.
- Proteger el sitio web, el contenido, la información, los proveedores de servicios, los usuarios, el sistema y otros.
- Para cualquier otro propósito para el cual se recopile y mantenga la información.
Usted tiene derecho a:
1. El derecho a ser informado
2. El derecho de acceso
3. El derecho a la rectificación
4. El derecho de supresión
5. El derecho a restringir el procesamiento
6. Derecho a la portabilidad de los datos
7. El derecho de oposición
8. Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles.
NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS
El sitio web no está diseñado para que lo usen niños menores de 13 años. Ningún menor de 13 años puede proporcionar información personal o usar la sección de comentarios públicos, los foros y los mensajes. Si es menor de 13 años, no proporcione ninguna información ni realice ninguna compra a través del sitio web. Si se descubre que la información personal de sus hijos se ha recopilado sin saberlo, eliminaremos la información.
Si le preocupa que la información personal de sus hijos se haya recopilado sin el consentimiento de los padres, comuníquese con info@adrianacorderoatelier.com.
QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y PORQUÉ LOS RECOPILAMOS
Información que nos proporciona. El sitio web proporciona varios lugares para que los usuarios proporcionen información. Recopilamos información que los usuarios proporcionan al completar formularios en el sitio web, comunicarse con nosotros a través de formularios de contacto, responder encuestas, consultas de búsqueda en nuestra función de búsqueda, proporcionar comentarios u otros comentarios, y proporcionar información al solicitar un producto o servicio a través del sitio web. .
Usamos la información que nos proporciona para entregar el producto y/o servicio solicitado, para mejorar nuestro desempeño general y para brindarle ofertas, promociones e información.
Información que recopilamos a través de la tecnología de recopilación automática de datos. Mientras navega por nuestro sitio web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos, incluido Google Analytics, para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Esto generalmente incluirá información sobre su ubicación, su patrón de tráfico a través de nuestro sitio web y cualquier comunicación entre su computadora y nuestro sitio web. Entre otras cosas, recopilaremos datos sobre el tipo de computadora que usa, su conexión a Internet, su dirección IP, su sistema operativo y su tipo de navegador.
La información que recopilamos automáticamente se utiliza para datos estadísticos y no incluirá información personal. Utilizamos estos datos para mejorar nuestro sitio web y nuestras ofertas de servicios. En la medida en que nos proporcione voluntariamente información personal, nuestros sistemas asociarán la información recopilada automáticamente con su información personal.
COMENTARIOS
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para ver si la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, su foto de perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes del sitio web.
CORREO ELECTRÓNICO Y COMUNICACIONES
El sitio web puede usar su información personal para contactarlo con boletines, materiales promocionales o de marketing y otra información.
De conformidad con la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos enviados desde el sitio web indicarán claramente el remitente y el destinatario. Todos los destinatarios pueden optar por no recibir ciertos tipos de mensajes o detener todos los mensajes comerciales del sitio web haciendo clic en darse de baja.
Si elige comunicarse con nosotros por correo electrónico, podemos conservar el contenido de sus mensajes de correo electrónico junto con su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas. Brindamos las mismas protecciones para estas comunicaciones electrónicas que empleamos en el mantenimiento de la información recibida en línea, por correo y por teléfono. Esto también se aplica cuando se registra en nuestro sitio web, se registra a través de cualquiera de nuestros formularios utilizando su dirección de correo electrónico o realiza una compra en este sitio.
CONTENIDO INCRUSTADO DE OTROS SITIOS WEB
Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.
SEGURIDAD
La seguridad de su información personal es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medidas de seguridad razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
El sitio web no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros que puedan estar vinculados en este sitio web. Además, reconoce y acepta que Adriana Cordero no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por o en relación con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles. en o a través de dichos sitios web o servicios.
DIVULGACIÓN
Como regla general, no vendemos, alquilamos, arrendamos ni transferimos de ningún otro modo la información recopilada, ya sea automáticamente o mediante su acción voluntaria.
Podemos divulgar su información personal a nuestras subsidiarias, afiliadas y proveedores de servicios con el fin de brindarle nuestros servicios.
Podemos divulgar su información personal a un tercero, incluido un abogado o una agencia de cobro, cuando sea necesario para hacer cumplir nuestros términos de servicio o cualquier otro acuerdo entre usted y la Compañía.
Podemos divulgar información cuando estamos legalmente obligados a hacerlo, en otras palabras, cuando, de buena fe, creemos que la ley lo requiere o para la protección de nuestros derechos legales o cuando un tribunal u otra entidad gubernamental nos obliga a hacerlo.
CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS
Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.
QUÉ DERECHOS TIENES SOBRE TUS DATOS
Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Enviar preguntas a:
